作为丰田生产方式的两大支柱之一,准时生产——JIT,主张只在顾客需要的时间,按照顾客需要的数量,为顾客提供其需要的产品,不多也不少,不早也不晚,恰到好处。在这儿所指的顾客,既包括市场上购买、消费本企业产品和服务的最终消费者——外部顾客,也包括企业内部接受本工序产品的下道工序——内部顾客。
精益生产的另一大支柱——自働化。与我们常讲的自动化相比,精益生产所提倡的“自働化”,其实质是“智能化”,即让设备或系统拥有人的"智能",当被加工零件或产品出现不良时,设备或系统能即时判断并自动停止。通过"自働化"改善的设备或系统,可以达到两个目的,一个是不生产不良品(实现零缺陷),另一个是可以节省监控设备运行的看护人(实现省人化), 即异常发生时的自动停机功能。