管理方法工具之9 看板管理
东亨咨询石家庄——领导力培训。小编整理了世界著名管理大师管理思想,希望对广大管理人员有所帮助。
日本制造业80年代始大量用于生产现场工序管理和质量控制的管理方法——看板管理,因在制造业的成功和其内在的原理,今天扩展成为全球范围的高效管理工具。看板管理能够扩展到今天的应用范围,正验证了不同管理工具之间是有内在的共同点这个道理。看板管理具有形象、简洁、清晰、明确的特点,运用好这一个管理工具可以明显提高企业工作效率,从而创造经济效益。有些时候,效率甚至可以是企业的核心竞争力,如物流业、快餐业等。
从表面来看,看板管理的要素是内容的位置,或者说是看板内容排列的顺序。井井有条,忙而有序,松弛适当是一个系统高效的保证,做到这一点重要的不在于做了什么,而在于按什么顺序做。顺序是看板管理的重要因素,但还不是核心因素,核心因素在于目标的明确。内容、顺序都是保障目标的实现,如果目标制订得不尽合理或者不很明确,看板管理所服务得目的——效率就没有价值了。
看板管理这一高效管理工具在国内有一些应用,但并不普遍,对于应用的状况可以简单概括为:“四多四少”:零星应用的多,系统应用少;个人应用多,团队应用少;硬性指标考核应用的多,文化理念建设用的少;基层事物采用多,高层决策用的少。在具体使用过程出现了重制定、青落实,重指标、轻考核的倾向,这自然使得看板管理这一管理工具的作用大打折扣,自然发挥作用就明显减少。将这些倾向纠正后,看板管理是可以成为经理人一个有力工具的。
目标明确,顺序合理,内容务实是看板管理发挥作用的前提。目标明确需要决策的远见,顺序合理需要工作积累的经验,内容务实需要职业者的态度,这三点不正是今天国内职业经理人努力提高的方向吗? |