为什么你的业绩像心电图一样?
销售工作和其他类的工作有很大的区别。其他非销售工作内容是单一的工作,而销售工作是需要同时推动多项工作同时进行。
销售工作内容包括:收集销售线索、过滤销售线索、拜访目标客户、与客户建立信任、获取订单、为客户服务、持续获取订单。而不是只做单一工作。比如,销售人员要去拜访目标客户,在拜访客户的路上做拜访的准备、或者收集新的销售线索,或者给下一个客户打电话做好预约,或者给老客户进行服务。所以销售人员要同时推进很多的事情。

有一些销售人员就只做单一的事情,自建在跟一个意向客户,那么他把所有的工作都放下来就围着整个客户转。如果这也做了,其实这个销售人员已经输了,不管他得到这个订单或者得不到这个订单,他都输了。为什么这么说呢?因为成交了是好的,但是也有不成交的可能性,而且成交了以后就会出现一个问题:后期会有一长时间段内没有订单。很多销售人员的业绩曲线就像心电图一样,大起大落,为什么会这样?就是一个原因,他没有同时推动多项工作往前进行,他某一阶段内只做了一件工作。销售人员一定要记清楚自己的工作要求:必须要同时推动多项工作往前进行,而不是单一的一项工作。
|