职业生涯规划工具之1 企业教练技术
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企业教练是一种新兴的管理技术,它起源于20世纪90年代的美国,是体育界教练训练运动员的方式移植到企业管理上,让员工建立正面的态度去面对工作,提高企业生产力。
与传统的管理方式相比,企业教练强调以人为本,着重于激发个人潜能,发挥积极性,寻找最合适自身发展的工作方式,从而有效快捷地达到目标。
教练技术的核心思想就是充分开发员工内在能量,教练技术相信,只要调整好了人们成功的三要素(心态+技能+思路),冠军的梦想就会实现!向内挖掘员工潜力,你还可以做的更好;向外发现可能性,有什么方法做的更好。
在美国,所有实行“教练”制度的公司中,其中77%认为,采取有系统的“教练”能有效地降低员工流失率,让团队成员发挥出色地表现,提升企业效益。对企业或员工来说有以下作用:
1、激发员工的创意与潜能
2、令员工心态由被动待命转变为积极进取
3、激励员工在组织中获得更大满足感
4、使员工的素质不断提升
5、获得持续化的自我学习和改造的动力
对经理人来说,通过熟练地运用教练技术,一方面可以有效提升员工解决实际问题地能力,从而提升了所在团队的整体战斗力,让你所带领的团队获得更大的业绩;另一方面通过教练技术的持续运用,极大地加强了经理人的领导艺术,让经理人可以在更大的舞台上施展才华。
所以对于一个经理人来说,企业教练实质上是其打造其团队核心竞争力的工具,是通过团队的提升,最终达到自我职业生涯提升的工具。
•帮助员工实现理想。美国教练名言:“你愈帮助运动员实现理想,运动员就愈会把你当作理想的领导者来拥戴。”经理人不能只满足于个人理想的实现,而要把帮助员工实现他们的理想作为目标,从而达成团队的成就。
•培养员工良好心态。美国网球教练添•高维曾经许诺在20分钟内,让一个从来不会打网球的人学会网球。他解释说:“我并没有教她打网球的技术,我真正做到的是帮她克服了自己不能打网球的固有意识。”
•把道理说给员工听。企业教练为了让员工同心协力,必须要不厌其烦地跟员工讲解“做什么”、“为什么要做”、“如何做”,以理服人,员工只有在真正理解事情地前因后果,才能尽心用正确地方法去做正确的事。
•做给员工看。经理人要学习教练亲自示范地做法,手把手地教员工如何去做。如果你要新进营销员去做新客户的拜访,你可以通过角色扮演或实地访问来告诉员工如何掌握工作要领,直观的效果最容易让员工模仿,从而使员工吸取了你这个经理的武功,将少走一些弯路,长进就会很快。
•放手让员工试做。企业的经营管理也是实践性很强的工作,要敢于让员工去尝试,去反复实践你教给的方法,并鼓励他们站在你的肩膀上创新。
•及时给予员工知道。你必须密切注意他们工作中的进展状态,帮助他们分析问题、协助他们找到解决问题的办法,扫清前进道路上的障碍;同时恰当地纠正他们地差错。管理上有句名言:“想要记得给员工一把雨伞,自己得先站在雨中”。 |