企业如何打造高绩效销售团队(三)?
很多企业都想打造一支战无不胜,攻无不克的高绩效销售团队,因此在对销售人员业务能力培养方面投入都是非常大的,但结果往往都不是很理想,没有达到预期的效果。那应该怎样才能煅炼出高绩效的销售团队呢,今天东亨咨询来给大家介绍一下卓越销售人员训练的五个阶段。
第一阶段:积极的心态
积极的心态非常重要,也需要进行引导和培训,但是单纯地进行培训,效果不是很好。心态更多的需要自己进行调整。
第二阶段:合适的客户
合适的客户——销售人员能力的体现
销售人员最大的能力不是搞定客户,而是要找到更合适的客户。
第三阶段:正确的销售程序
正确的销售程序——销售人员专业度的体现
作为销售管理者的我们都知道销售人员是怎么在拜访客户吗?他们先说什么后说什么?
销售管理者一般都回答不了这个问题,虽然他们对销售人员的销售额非常的清楚,但是销售人员是怎么拜访客户的,怎么和客户交流的是不清楚的。
很多销售人员不清楚正确的销售程序是什么,也就是不清楚先做什么后做什么。
咱们来一起做一个实验:叫一个销售人员过来告诉他,你现在就是他明天要去拜访的那个客户,现在让他们出去,从敲门开始进行一次情景模拟。
我敢保证等模拟完了,你想死的心都会有。
东亨咨询有一门《精准销售-销售过程分解训练》的课程,每个模块的开始都是向销售人员进行情景模拟,来展示自己之前是怎么拜访客户的。
很多的销售管理者在培训现场都直接发飙了,因为他们接受不了这个事实。
他们一直认为销售人员遇到的问题可能是谈判、可能是沟通,通过情景模拟发现90%以上或更多销售人员根本就介绍不清楚公司和产品。更有甚者,开场的第一句话就把自己给杀了。
所以掌握正确的销售程序是销售人员专业度的体现,我们的销售人员应掌握拜访客户时的销售程序,先干什么再干什么,如何有效的介绍公司和产品等。
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