企业如何打造高绩效销售团队（二）？

很多企业都想打造一支战无不胜，攻无不克的高绩效销售团队，因此在对销售人员业务能力培养方面投入都是非常大的，但结果往往都不是很理想，没有达到预期的效果。那应该怎样才能煅炼出高绩效的销售团队呢，今天东亨咨询来给大家介绍一下卓越销售人员训练的五个阶段。

第一阶段：积极的心态

积极的心态非常重要，也需要进行引导和培训，但是单纯地进行培训，效果不是很好。心态更多的需要自己进行调整。

第二阶段：合适的客户

合适的客户——销售人员能力的体现

销售人员最大的能力不是搞定客户，而是要找到更合适的客户。

客户也是讲究门当户对的。不是所有人都是我们的客户，在给销售人员进行专业的销售技能培训时，一定要给销售人员讲明白一个最关键的问题，谁是我们的客户，我们的产品是给部分人服务的。所以就要对客户进行客户画像，客户的画像，画的越详细，效果越好，就能大幅降低销售人员的时间浪费。

其实销售很简单，想做好销售工作，就要先回答这五个问题：

1. 我们有什么能力或产品；

2. 能帮助谁解决什么问题；

3. 他们在哪里，经常去哪里；

4. 我怎么找到他们，并取得信任；

5. 他们的担心和怀疑是什么。

解决了这五个问题，就解决了销售的问题。但是很多企业都不能清晰地回答这五个问题。或者回答的没有边界，太模糊。

在规范的企业中：

第一回答这个问题的部门是市场部，市场部只要解决产品为谁服务的问题。但是我们国内的企业大多数都有市场部职能缺失的问题，市场部没有从市场调研开始，一步一步地创意产品、定位产品，最终也回答不了这个问题，因为大多数企业的市场部只负责宣传 ，打广告。

第二个能回答这个问题或者说应该回答的是企业高管、销售管理者。

企业高管和销售管理者必须根据企业战略和销售策略去细分市场和客户，然后清晰地告诉销售人员，我们的客户“长”什么样子，他们在哪里。销售人员就开始按照这个“样子”开始寻找客户，就能达到事半功倍的效果。

很多销售管理者说我们有清楚的定位啊，就是要为高端人群提供优质服务，那什么样的人群才是高端人群呢？什么样的服务才算是优质服务呢、还是不够清晰。

所以我们要扎扎实实的作好这些基本工作，我们的产品到底是为谁服务的？我们客户都有哪些特征？我们的销售人员怎样才能找到他们？这些工作作好了，销售人员的工作起来才能事半功倍。