企业不大,破事一堆,该如何整治?
很多公司在规模不大的时候就出现了大企业病,部门之间扯皮推诿非常严重,有这么几个原因:
第一,组织结构设计出了问题,层级太多,老板管总监,总监管经理,经理管着员工。一共不到100个人,管理层级有四级,这不是胡闹吗?这违背了管理扁平化的原则,每增加一级,就增加了管理的难度,增加了扯皮推诿的可能。
第二,没有岗位职责,每个人都不知道自己该干啥,缺位,越位就时常发生。要么你抢了我的活儿,要么这个事谁都不干。
第三,没有跨部门的流程。是握手关系没有理顺,每个事情都是各自根据各自的想法去做,没有标准化的流程。也就是说做这件事应该谁找谁,什么时间把它做完,下一步该转给谁,这个需要标准化的流程。
凡是得大企业病的小企业都是没有流程,那么流程是什么?流程是最佳管理实践的固化。你已经几十号人,总有一两个人干得比较好吧,为什么不能把这个干得好的人的做法给它固化下来,变成标准化的流程,大家以后照方抓药就行了。
还有一个原因也是不可忽视的,就是这些企业的老板,一天到晚的出去参加什么总裁班、培训班,他把大企业的做法拿过来直接用,你要知道,那是人家百亿级,千亿级的企业总结归纳出来的一些经营管理的实践体系,你要想拿过来照搬,一定是走火入魔,这就像让幼儿园的小孩儿学微积分是一个道理,你再聪明都不行。因为你没到那个规模。大企业搞kpi他搞kpi;大企业搞末位淘汰,他搞末位淘汰,总之听老师讲了一个啥玩意儿,他回来就用,这就把这企业很快就整死了。如果你想学习任何今天的明星企业都没问题,但是是学他跟你这么大的时候做了啥,也许是20年前,也许是30年前,你看看当初他做对了什么,他做了哪几件正确的事情?所以她才长大了。如果你没有了时间差的概念,你就无法理解规模差,
如果这四方面你没做好,这就会导致你得了公主的病,但是没有公主的命,自然这个企业就变成了内耗,也就长不大了。 |