销售人员获取订单关键要素排序
销售人员就是要持续地获取订单,但是对销售人员获取订单的要素排序的话哪一些是影响我们获取订单的元素呢?
第一、信任关系。很多的时间,我们跟客户去谈价格,谈什么,谈了半天还是不成交。其实最关键的一个因素是没有建立信任关系。我们一定要跟客户去建立信任关系。信任关系很复杂,也很简单。信任关系在我眼里边一共是两个要素:1)有效地介绍公司,介绍产品,讲述成功案例。
2)销售人员是向客户呈现出来,你是一个有能力的人,愿意能够有能力调动各种资源,帮他去解决他业务当中的各种问题。要达到这两点,也能够很快的跟客户建立信任关系。
第二、掌握时机。我们每一次在拜访客户的时间不能确保客户有需求,所以建立了信任关系,以后当他有需求了就会找你。如果没有建立信任关系,那他即使有了需求,他也不会联系你的。
第三、专业水平。
大家会看到这三个要素里边专业水平是排在最后一个的,如果要说这三个因素的相互关系的话,销售人员更多的专业水平体现在跟客户建立信任关系的这个点上面。
所以说获取订单的排序排到第一个的信任关系,第二个是掌握时机,第三个是专业技巧,希望大家能够记得。
很多的时间,很多的销售,拜访客户多次以后没有订单,那么就会有这种挫败感。不要有挫败感,也只是他今天没有需求而已。 |