销售人员能力提升的三个层次
销售人员应该怎么学,学什么?今天来给大家分享一下销售人员学习的三个层级。
第一个层级是知识层级,也就是做好销售必须要知道哪些知识,知识的获取方式是培训和关注。靠的是企业的培训和个人的关注、学习。也是人才培养当中讲的应知应会当中的应会,就是做好销售工作必须要知道哪一些东西。
第二个层面叫技巧层面。技巧是我们做事的方法,获取技巧的方式是训练和应用,靠的是标准化的流程和规范化的动作再加上个人自身优势。这个层级是人才培养当中应知应会中的应会。技巧靠的是训练和应用。训练是一个强制的过程。
第三个层级叫技能。技能也就是销售习惯。技能获取的方式靠的是管理和自我意识。主要靠的是管理制度和绩效考核。
企业当中有两种人才,一种叫天才,也就是天赋异禀,另一种是靠训练和考核出来精英。比如电视剧里的特种兵,他是训练和考核出来的。 |