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     策略工具之9   电子化

           东亨咨询石家庄领导力培训。小编整理了世界著名管理大师管理思想,希望对广大管理人员有所帮助。

           在加入WTO的今天,中国企业需要与时间赛跑。赢得这场赛跑的关键,需要用电子化手段对业务流程进行整合,更需要以电子化的角度来重新拟定企业的经营策略。

           但目前大多数的中国企业在电子化过程中,其系统设计较少以目前的经济状况、科技发展、竞争优势,及顾客导向为出发点,结果做了很多e化表面工作。其实,充分整合的e化才是最有价值的e化。

           以下的几项是企业而不只是经理人,在建构电子化企业时需要重点考虑的:

    顾客的选择——你所要服务的顾客有哪些?

    所给顾客和企业内部员工的特别价值——顾客为何向你购买?内部员工为何为你工作?

    盈利模式——你如何赚钱?

    差异化——你如何保障自我的盈利及顾客与自己的关系?

    企业系统——你能创造怎样的企业架构及文化?

    电子化工具——你如何创造及管理电子化系统的智慧?

           企业e化的两大步骤是:

    1、规划阶段,向下分析:确立系统目标→了解企业组织→营运流程→营运资料→确立系统架构。这个阶段主要由高层经理人共同参与规划。

    2、设计与执行阶段,向上构建:系统架构→资料库设计→应用系统设计→营运资输入测试→达成系统目标。这个阶段主要由各系统需求人共同参与细节规划与测试,相关高层应出席指导。

    在未来,e化将会是移转全球商业交易流程的主要趋势及力量,也是企业对企业的竞争方式中移动最快且不得不选择的策略。

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