理念工具之10  80/20效率法则

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       “80/20效率法则”，又称为帕累托法则，即指20%的事态成因，可以导致80%的事态结果。比如一个公司80%的利润、收入、每每来自于20%的好客户，20%的好卖产品，20%的卖命员工。

       “80/20”原理对于企业管理者的一个重要启示便是：避免将时间花在琐碎的多数问题上，因为就算你花了80%的时间，你也只能取得20%的成效；你应该将时间花于重要的少数问题上，因为掌握了这些重要的少数问题，你之花20%的时间，即可取得80%的成效。

       运用“80/20效率法则”管理人力资本，有可能使组织中人力资本的使用效率，提升到事半功倍的佳境。如果管理者无权威或无力构建基于新规则的新制度，那么，在现行制度下局部地使用“80/20效率法则”，也有助于组织目标地实现。“80/20效率法则”表明，少地投入，可以得到多地产出；小地努力，可以获得大地成绩；关键地少数，往往是决定整个组织地效率、产出、盈亏和成败地主要因素。把这一法则运用于人力资本管理中，又可能提高人力资本地使用效率。建议采取五项措施：

1、精挑细选，发现“关键少数”成员；

2、千锤百炼，打造核心成员团队；

3、锻炼培训，提高“关键少数”成员地竞争力；

4、有效激励，强化“关键少数”成员地工作能力；

5、优胜略汰，动态管理“关键少数”成员团队。

       凡事情应该讲求效果，既注重效率、又注重效能。集中火力，处事分先后轻重，远离“无价值”，看清问题实质，这就是“80/20原则”的精髓。