理念工具之7学习型组织

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以美国麻省理工学院教授彼得•圣吉为代表的西方学者，吸收东西方管理文化的精髓，提出了以“五项修炼”为基础的学习型组织理念。彼得•圣吉于1990年发表的《第五项修炼》论述了创建“学习型组织”是一个组织21世纪的成功关键。作者指出：“因此，90年代最成功的企业将会是”学习型组织“，因为未来惟一持久的优势，是有能力比你的竞争对手学习得更快。”

学习型组织具有下面得几个特征：

1、组织成员拥有一个共同得远景；组织得共同愿景，来源于员工个人的愿景而又高于个人的愿景，它是组织中所有员工共同愿望的景象，是他们的共同理想。

2、组织由多个创造性个体组成；在学习型组织中，团体是最基本的学习单位，团体本身应理解为彼此需要他人配合的一群人，组织的所有目标都是直接或间接地通过团体的努力来达到的。

3、善于不断学习；这是学习型组织的本质特征。所谓“善于不断学习”，主要由四点含义：一是强调“终身学习”；二是强调“全员学习”；三是强调“全过程学习”；四是强调“团体学习”。

4、“地方主义”的扁平式结构。传统的企业组织通常是金字塔式的，学习型组织的结构则是扁平的，即从最上面的决策层到最下面的操作层，中间相隔层次极少，让最下层单位拥有充分的自决权，并对产生的结果负责。

5、自主管理。“自主管理”是使组织成员能边工作边学习并使工作和学习紧密结合的方法。

6、组织的边界将被重新界定。学习型组织的边界的界定，建立在组织要素与外部环境要素互动关系的基础上，超越了传统的根据职能或部门划分的“法定”边界

7、员工家庭与事业的平衡。学习型组织对员工承诺支持每位员工充分地自我发展，而员工也以承诺对组织地发展尽心尽力作为回报。

8、领导者地新角色。在学习型组织中，领导者是设计师，仆人和教师。

企业建立学习型组织应有以下步骤：

1、评估组织的学习情况；

2、增进组织学习积极性；

3、使学习能持续发展；

4、奖励冒险；

5、使员工成为学习资源；

6、把学习引入工作；

7、通过学习由大家描绘出组织发展远景，并成为员工共同努力的方向与目标；

8、将组织远景融入生活；

9、系统思考；

10、明示未来努力的方向。

未来真正出色的企业，将是能够设法使各阶层人员全心投入，并有能力不断学习的组织。伟大的团体并不是从一开始就成功，而是通过学习如何创造惊人成功所致。目前，建立学习型的企业组织已成为新世纪企业管理主要内容之一。