非人力资源经理的人力资源管理
【课程背景】
直线经理要想充分实现好人力资源管理的职责,首先必了解企业人力资源管理的规章制度,遵守企业现行的人事作业流程,明确人力资源管理部门的职能和功能,以达到人事相宜。“聚焦战略、排兵布阵、选人要准、育人要快、激励有效、风险管控”是战略人力资源管理的主要内容。
【课程收益】
1、了解人力资源与经营战略的关系
2、掌握战略目标共识研讨的思路与方法
3、掌握组织架构、岗位设置的思路与方法
4、掌握精准选拔人才的思路与方法
5、掌握快速培养人才的思路与方法
6、掌握有效激励人才的思路与方法
【课程对象】
公司经营层、各直线经理、人力资源总监(经理、部长)等
【课程特色】
1、系统:课程涵盖了人力资源战略管理的重点和难点
2、简单:没有空洞的说教,只有简单的方法
3、易懂:深奥的道理寓于简单的描述、讲授之中
4、易用:易于复制,立竿见影
【培训形式】
课前调研+课程讲解+案例分析+实战演练+疑难解答
【课程时间】
1-2天 (6小时/天)
【课程大纲】
一、战略目标共识研讨(责任使命)
1、人力资源与经营战略的关系
2、人力资源管理与经营策略相统一
3、企业人力资源管理体系架构
4、有效人力资源管理体系推进步骤
5、市场洞察
6、发现优势
7、共启愿景
8、明确战略
(1)重新定义核心业务
(2)确定业务组合
(3)制定五年发展战略
(4)明确下一年战略主题
9、寻找差距
(1)人才管理
(2)市场推广
(3)内部流程
(4)核心产品
(5)客户服务
10、关键举措
11、确定指标
12、指标分解
(1)财务层面
(2)客户层面
(3)运营层面
(4)学习与成长
案例1:战略分析的主要工具-波特的五力模型
案例2: 某公司战略对人才需求的牵引
二、直线经理和人力资源经理的角色定位与职责分工
1、什么是“非人力资源管理”
2、“非人力资源管理”都包括哪些
3、直线经理的人力资源“管理之道”
4、直线经理的角色定位
(1)承上启下的纽带
(2)下级的教练
(3)同级的伙伴
(4)上级的助手
5、直线经理如何有效的配合人力资源部门的工作
6、直线经理与人力资源部门人力资源管理的分工
(1)招聘与录用
(2)培训与发展
(3)绩效管理
(4)薪酬管理
(5)员工关系管理
案例1: 某公司直线经理的角色赏析
案例2:直线经理如何有效的配合人力资源部门的工作
演 练:直线经理和人力资源部门的职责分工
三、岗位设置与工作分析(排兵布阵)
1、岗位设置需遵循的原则
2、精简岗位具体方法
3、冗员来自三个方面的障碍
(1)盲目扩大
(2)缺少独当一面的人才
(3)没有绩效量化
4、流程优化的方向
5、定编应考虑的因素
6、定岗定编的方法
案例1:某公司工作强度、饱和度、均衡性案例解析
案例2:标杆企业岗位优化案例赏析
演 练:以本公司组织架构为例,提出岗位调整建议
四、精准选人与合理配置(选人要准)
1、选对人,事在人
2、选错认,事与愿违
3、胜任力模型解读
4、胜任力钻石模型
(1)刚性要求
(2)应知应会
(3)综合技能
(4)职业态度
(5)特别加分项
5、人才基因密码解读
6、面试的核心流程
7、结构化面试——基于行为表现的STAR技术
8、结构化面试的深度追问
案例1:员工素质与绩效的关系---投入产出模型
案例2:人岗匹配卓越绩效模型解读
课堂演练:各级各类人才画像
五、快速培养人才方程式(育人要快)
1、关于人才的两个悖论
2、人才成长前提的两个方程式之一
(态度+技能)*技能使用方式
3、人才成长前提的两个方程式之二
设定正确的目标--正确自我认识
(1)要什么
(2)有什么
(3)缺什么
(4)补什么
4、精益人才培养模型
(1)培养值得培养的人
(2)培养而不仅仅是培训
(3)培养能够培养的能力
5、技能--从适用、会用到应用
6、人才管理的三大核心技术
7、横向扩张:快速复制领军人才的三大步骤
(1)成功因素分析
(2)萃取经验转为标准化
(3)学以致用
8、经验萃取实施三个关键
(1)隐性经验显性化
(2)显性成果标准化
(3)标准课程生动化
9、纵向全真教:人才培养加速器计划
(1)课程培训
(2)岗位实践、导师辅导
(3)结业答辩
10、新员工任务分解培训法
案例1: 华为大学的讲师激励机制
案例2:企业学习地图应用举例
演 练:人才加速成长铁则应用
六、激励性薪酬体系战略(激励有效)
1、薪酬制度的内容构成
(1)总 则
(2)薪酬结构
(3)薪酬定薪
(4)薪酬调整
(5)薪酬发放
(6)附 则
2、奖金如何分配
(1)年薪制薪酬主要结构与奖金分配
(2)月度和年度绩效考核结果都进行强制分布
(3)绩效奖金分配
(4)基于部门业绩的个人业绩配比
(5)绩效考核结果的综合应用
3、薪酬如何调整
4、绩效目标设置
5、绩效辅导及面谈
6、非物质激励的主要六种方式
(1)安全激励
(2)公正激励
(3)沟通激励
(4)尊重激励
(5)信任激励
(6)晋升激励
案例1:某公司薪酬制度案例赏析
案例2:绩效考核如何与薪资发放联动
演 练:薪酬方案课堂设计
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