乞求式销售如何转变
对于销售人员来说,如果你陷入了乞求式销售,那就是地位的不平等,说难听点儿就是乞丐,要饭的,天天跪在地上求着别人,别人高兴了就给你一碗饭吃,给你个订单,没有人尊重,没有人欣赏。那么销售人员要不想落入这样一个悲惨的境地,唯一的选择就是走向顾问式销售。那什么是顾问式销售呢?你要成为客户心目中的顾问,在某个专业领域,你能给客户出谋划策,帮他选择产品。其实大家不要把这个顾问想得多么复杂,只要你有经验,你在这方面比别人强一点儿,你就可以当顾问。比如说有人选各种各样的婴儿用品,他是刚刚有小孩儿的父母,他不知道咋选,那如果这个销售人员是有过小孩儿的,那对他来说就是轻车熟路,告诉你小孩在什么时间会出现什么情况,什么样的品牌,什么样的产品更适合你,这就是顾问式销售,不要把它想得多么高大上,其实就是在你所从事的专业领域,把一个产品的特点,把竞争对手的产品的定位以及我们一个产品的应用搞清楚,你就是客户心目中的顾问,这个要求非常低,也就是说用一个星期一个人就可以做到。一个星期学一学产品,了解一下竞争对手,你们说难吗?非常难,关键就是有些人连这一星期都不肯学,所以说呢,就导致一辈子都是处在一个乞求式销售的状态,陪吃,陪喝,陪玩儿,陪笑,总之怎么折腾你,你都得忍着。你们说他高兴吗?他一定不高兴,但是呢,没有办法,因为他陷入一个死循环,他自己也不知道为什么是这样。有些人甚至还觉得做销售就该这样,这是最要命的,最怕的就是这种说做销售嘛,什么客户是上帝,我就该求着人家,这是谁的问题啊?这是他上司的问题,这是他老板的问题。你给销售人员灌输了一个错误的理念,让他待在这样一个祈求式销售的一个阶段,结果一辈子都非常的不舒服,扭曲。如果你这个企业不懂得顾问式销售,还停留在祈求式销售,你只能找这个社会上最底层的那30%的人,只要是中不溜以上的人都不愿意去做这样的工作,优秀的人才是不愿意来这样的团队,因为他有尊严,他不愿意跪着生活,所以说乞求式销售的这种公司,他注定招不到优秀的好员工。摆脱这种局面其实很简单,用一星期的时间好好学学销售那点事儿,把销售那点事儿整明白,你自然就懂了。 |