销售团队管理中对经典销售管控理论的借鉴
销售人员有没有按照公司制定的客户开发策略开发客户,每天销售人员与客户的电话沟通数量、客户拜访数量有没有达标等,这些就是销售团队的日常管控的内容。我们可以通过有效管控来确保销售人员的销售活动和销售动作都和既定的销售战略匹配,最终达成销售目标。
现代营销学之父菲利普•科特勒(Philip Kotler)认为,营销计划通常包括“实施控制”这个部分。这里的“控制”就是指“计划的监控和执行过程中的调整”。而“监控”和“调整”就是我们说的销售团队日常管控的内容。

世界公认的销售顾问和培训师杰克•D.威尔纳(Jack D.Wilner)也认为:“销售经理的工作是提高销售人员的销售业绩来培养高效的销售人员。”对销售人员的销售行为活动进行监控和调整是改进销售策略的过程,这既可以提高销售人员的销售业绩,又能提升销售人员的销售能力。
我们也认为日常管控是人才培养的重要手段。国外的经典销售管控理论值得借鉴和学习,通过强有力的日常管控技术,驱使销售人员按照对的销售流程、有效的销售动作与客户沟通,能真正赋能销售人员,并在达成销售团队目标的基础上实现销售才能发展。所以,销售团队日常管控技术是团队目标达成和销售人才培养的关键。 |