如何辅导销售人员之第二阶段

辅导销售人员第二阶段：技巧掌握阶段-发展自身优势

这部分培训主要针对销售人员第一部分基础岗位技能的基础上，学习规范化的操作流程，并对工作流程与标准动作进行分解训练。

这其中有一个关键点：做到将规范化标准化动作与销售人员的自身优势高度融合。

汤姆·拉思（Tom Rath），盖洛普公司全球咨询业务负责人指出：人类价值的存在不是克服缺陷，而是在于发现优势。他领导研发人的潜能评估工具，对销售人员认清自己非常有帮助。

销售既是针对工作流程与标准动作进行分解、训练、掌握的过程，也是结合自身优势特质加以灵活运用的过程。

每一个销售人员，所受教育、人生经历、思维方式各不相同。因此都有自己独特的与客户的沟通方式，不能在这些方式中忽视培训中强调的规范化和标准化的程序和节点。

这两者熟练掌握，交相辉映，在沟通中才能释放最大的说服力与好感度。这个阶段主要依靠有针对性的“训练”来加以强化。